Enjeu
Les certificats qualité/poids étaient critiques ; des écarts passés avaient bloqué les paiements et généré des surestaries. Plusieurs expéditions nécessitaient une inspection et une documentation cohérentes.
Approche
Nous avons standardisé l’inspection et la documentation pour assurer la conformité LC. Actions clés :
- **Standardisation inspection :** expert indépendant et formats de certificats définis.
- **Nettoyage LC :** suppression des conditions non documentaires et clarification des tolérances.
- **Playbook expéditions :** checklist pré‑expédition et réconciliation des documents.
- **Standardisation inspection :** expert indépendant et formats de certificats définis.
- **Nettoyage LC :** suppression des conditions non documentaires et clarification des tolérances.
- **Playbook expéditions :** checklist pré‑expédition et réconciliation des documents.
Livrables
Workflow d’inspection standardisé et templates LC réduisant le cycle d’encaissement.